DETALLE DEL RECLAMO
"Las IAFAS, IPRESS O UGIPRESS deben atender el reclamo en un plazo de 30 días hábiles“
"Estimado Usuario: Usted puede presentar su queja ante SUSALUD ante hechos o actos que vulneren el derecho a la salud o cuando no le hayan brindado un servicio, prestación o coberturas solicitada o recibida de las IAFAS O IPRESS o que dependan de las UGIPRESS pública, privada o mixtas. También ante la negativa de atención de su reclamo, irregularidad en su tramitación o disconformidad con el resultado del mismo o hacer uso de los mecanismos alternativos de solución de controversias ante el Centro de Conciliación y Arbitraje-CECONAR de SUSALUD."